Un accompagnement sur-mesure, sans surprise

Chaque entreprise est unique. C'est pourquoi mes accompagnements s'adaptent à vos besoins, à votre rythme, sans grille imposée.
L'objectif : vous simplifier la vie, sans vous enfermer dans des formules toutes faites.
Voici quelques repères pour mieux comprendre mon fonctionnement.


Comment fonctionne la tarification ? 

ici, pas de formules imposées ni de tarifs figés. Chaque mission est pensé pour s'adapter à votre réalité, vos priorités, votre rythme.

💡 Pas d'engagement minimum, pas de surprise : nous définissons ensemble un cadre clair dès le départ.

Quelques exemples pour vous projeter

Chaque accompagnement est personnalisé, mais voici quelques formats fréquents qui peuvent vous aider à imaginer comment je peux vous accompagner.


Forfait "Coup de pouce"

Une aide ponctuelle pour vous soulager sur certaines tâches du quotidien

  • Gestion de mails et tâches administratives simples
  • Organisation de documents et fichiers
  • Mise à jour de supports ou outils
  • Échanges principalement par mail
  • Intervention sur des besoins précis et ponctuels

Idéal si vous avez besoin d'un soutien occasionnel pour gagner du temps sur certaines tâches.

Forfait "Sérénité"

Un accompagnement régulier pour vous aider à gérer votre activité au quotidien

Tout ce qui est inclus dans l'offre Coup de pouce, avec en plus :

  • Gestion régulière des échanges clients et fournisseurs
  • Échanges par téléphone en complément des mails
  • Suivi des dossiers et relances
  • Coordination et organisation du quotidien
  • Suivi plus autonome et régulier
  • Accompagnement adapté à vos besoins au fil du temps

Vous déléguez une vraie partie de votre gestion quotidienne et bénéficiez d'un soutien fiable et réactif.

Forfait "Pilotage"

Un accompagnement global pour les entreprises qui ont besoin d'un véritable bras droit

Tout ce qui est inclus dans l'offre Sérénité, avec en plus :

  • Coordination entre direction, équipes et partenaires
  • Gestion et suivi de projets
  • Assistance de direction
  • Participation à l'organisation globale de l'activité
  • Suivi opérationnel plus stratégique
  • Implication renforcée dans le fonctionnement de l'entreprise

Vous êtes épaulé par une personne impliquée dans l'organisation et le bon fonctionnement de votre activité au quotidien.


Chaque mission est construite sur mesure : vous choisissez le rythme, les tâches, et les outils. Ensemble, on construit ce qui vous convient le mieux.

Comment ça marche ? 

✨ Un accompagnement en 4 étapes simples

1. Premier contact
Vous m'exposez votre situation, vos besoins, et vos contraintes. Nous échangeons librement lors d'un premier rendez-vous offert, pour faire le point ensemble.

2. Proposition sur-mesure
Je vous envoie un devis personnalisé, adapté à vos missions, votre budget et votre rythme. Vous y trouvez la durée estimée, le type de services, et toutes les modalités.

3. Lancement de la mission
Une fois le devis validé, nous fixons ensemble un cadre de travail clair (canaux de communication, fréquence, livrables attendus…).

4. Suivi & ajustements
Je reste disponible et à l'écoute tout au long de notre collaboration. Le suivi est souple et transparent, pour que l'accompagnement reste au plus près de votre réalité du moment.

Un cadre clair, une collaboration humaine, des résultats concrets.

FAQ

Est-ce que je suis obligée de m'engager dans la durée ?

Pas du tout. Je propose un accompagnement flexible, sans engagement minimum. Vous pouvez me confier une mission ponctuelle ou choisir un suivi régulier — à votre rythme.

Est-ce que je peux avoir une estimation du tarif avant de m'engager ? 

Bien sûr ! Chaque projet fait l'objet d'un devis gratuit et personnalisé, pour que vous puissiez avoir une vision claire du budget à prévoir selon vos besoins réels.

Que se passe-t-il si toutes les heures prévues ne sont pas utilisées ? 

Pas d'inquiétude, la transparence est une priorité dans mon accompagnement.
Si le temps prévu n'est pas entièrement utilisé, je vous en informe :
– Les heures non utilisées peuvent être reportées sur le mois suivant,
– Ou bien réaffectées à d'autres tâches utiles,
– Ou simplement déduites de votre facture.
Vous ne payez jamais pour du temps non travaillé. Mon objectif est de construire une relation de confiance durable.

Et si j'ai besoin de plusieurs services à la fois ?

Aucun souci. Je m'adapte à votre fonctionnement et je peux assembler plusieurs types de missions dans un forfait sur-mesure, pour une prise en charge globale et optimisée.

Puis-je modifier le volume d'heures d'un mois à l'autre ?

Oui, absolument. Je propose un cadre souple, pour que vous puissiez ajuster en fonction de votre activité.

Quels sont vos horaires de travail  ?

Je suis disponible du lundi au samedi de 8h à 19h pour mieux m'adapter à vos contraintes. 

Demande de devis

Prenons le temps de définir ensemble la solution la plus pertinente pour vous!       

Complétez ce formulaire, je vous reviens sous 48h avec une proposition personnalisée.

Mes coordonnées


Téléphone - 06 63 99 53 86

Adresse e-mail - coustel.helena@gmail.com

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